Не е каквото очакваше? Върни го напълно безплатно!

Знаеш вече как да пазаруваш онлайн от чужди сайтове и да спестяваш от доставката, нали? А сега идва ред на най-хубавата част – безплатното връщане!

 

снимки и стайлинг: © EdgyCuts

Поръчала си си нещо от Amazon или eBay, тръпнеш в очакване новата ти придобивка да пристигне при теб, а тя се оказва не това, на което си се надявала? Спокойно, няма проблем, следвай стъпките:

Предварителна подготовка

1. Ако все още нямаш, създай си PayPal акаунт и свържи банковата си карта с него.

2. Активирай услугата Refunded Returns на PayPal. Така. Вече си готова да пазаруваш без риск.

Забележка:
Не забравяй да плащаш чрез PayPal винаги, когато продавачът дава такава възможност. Услугата за поемане на пощенските разходи за връщане се предлага само за стоки, платени чрез PayPal.
Не се притеснявай ако нямаш на разположение необходимата сума в PayPal акаунта си – в този случай недостигът автоматично се изтегля от картовата ти сметка, свързана с него. Важното е плащането да е минало през PayPal.

И сега хубавата част – връщането

1. Пакетирай и етикирай добре стоката, която ще връщаш. Няма значение на кой адрес си я получила, т.е. дори да си използвала Габиели или друга транспортна компания, за да я доставиш до адрес в чужда държава и оттам да си я препратила към България, връщаш без притеснения директно оттук или откъдето се намираш в момента.

2. След като предадеш пратката в пощенската служба за обработка, помоли да ти я върнат за малко и я снимай така, че да са видни адресите на подателя и получателя и пощенското клеймо.

Забележка:
Винаги снимай пратката, независимо дали използваш услугата „Препоръка“ или не (а най-добре да я използваш). В бележките, които издават Български Пощи не фигурира пълният адрес на получателя и твоята заявка за възстановяване на пощенските разходи може да бъде отхвърлена като непълна, ако не можеш да предоставиш снимка на пратката като доказателство.

3. Влез в PayPal акаунта си и селектирай транзакцията, с която е извършено плащането за стоката, която ще връщаш. Кликни върху линка ‘Request return shipping refund’ и попълни надлежно формуляра за възстановяване на пощенските разходи за връщане, който ще се зареди на екрана.  Прикачи снимката на пратката и снимка на разписката от пощата, на която се вижда сумата, която си платила за тази пратка и натисни Submit.

Забележка:
Не е необходимо да пишеш или прикачваш нищо друго. Не е необходимо дори да се притесняваш, че информацията в пощенската разписка е на български език – компанията, с която PayPal си сътрудничи за предоставянето на тази услуга, Telus, е българска. Така че, не се изненадвай, когато получиш отговор от г-н Иванов ;} Но все пак, ако се наложи да водиш кореспонденция (в случай, че заявката ти е непълна, некоректно попълнена и/или са нужни още доказателства), старай се да отговаряш на английски.

 

 

4. Ако всичко е наред, което най-вероятно ще е така, ако си следвала горните съвети, ще получиш потвърждение на молбата ти за възстановяване на разходите в рамките на 5 работни дни.

5. Сумата, която си платила за връщането, ще ти бъде възстановена до 5 дни след получаване на потвърждението в PayPal акаунта ти, в евро, по официалния курс. Можеш да прехвърлиш тези средства в картовата си сметка или да запазиш сумата в PayPal баланса си за следващи поръчки, които ще плащаш чрез PayPal. Не забравяй, че PayPal дава възможност автоматично да превалутираш, т.е. можеш да използваш средства от акаунта си във валута, различна от тази, в която трябва да платиш, но пък прави това за теб по доста неизгоден курс ;}

 

6. Можеш да използваш тази схема до 12 пъти в рамките на годината, като за всяко едно плащане с PayPal ти се полагат 3 безплатни връщания, т.е. ако си поръчала няколко неща наведнъж и се чудиш дали да върнеш повече от едно от тях, не трябва да вземаш решение предварително. Максималната сума, която PayPal поема за пощенски разходи от България е 55 лв., т.е. спокойно можеш да използваш най-добрата услуга, предлагана от Български Пощи – международна препоръчана писмова пратка с предимство – за тегло до 2 кг – или международна колетна пратка по въздушен път – за тегло до 4 кг и дестинация, например, Великобритания.

7. Не се притеснявай да ни попиташ, ако имаш нужда от още информация и/или съвет – пиши ни коментар по-долу, ние ще ти отговорим веднага. Приятно пазаруване онлайн!

И не забравяй, че не ти трябват тонове неща, луд кураж или специален повод, за да бъдеш забележителна. Всичко, от което се нуждаеш, е нещо отличително, малко червило и широка усмивка, за да смайваш света всеки ден :}

XO,
Венета & Кайра

5 коментарa на “ Не е каквото очакваше? Върни го напълно безплатно! ”
  1. Здравейте, много интересен ми беше този пост. Заинтригува ме тази фирма Габиели, която споменавате за доставки към България, може ли към тях да насочвам поръчки от извън Европа, САЩ да кажем?

    1. Здравей, Ирина,
      Благодаря ти за коментара.
      Засега Габиели доставят само от Великобритания и Германия. Има други подобни български компании, но не съм проучвала дали доставят от други страни.
      При препращане на пратки от САЩ е малко по-сложно, най-вече заради митническите пречки. Едно решение, в случай, че искаш да купуваш от щатски онлайн магазин, е да си откриеш виртуална пощенска кутия там. Подобна услуга предлагат USGoBuy.
      Надявам се да съм била полезна :}

  2. Здравейте,
    след като изкарах 3 последователни дни в блога,всяка сутрин преди работа, после всяка обедна почивка и така още няколко пъти до края на деня:))) въпросът ми е кои са вашите лични предпочитания за пазаруване онлайн, но дрехи за Вас? Също така останах много впечатлена и щастлива от това,че сте фен на вторите употреби, главно,защото знам,че там се откриват прекрасни неща,а моите опити с обиколки по килата са доста безуспешни, бързо се разочаровам от това,което има в тях или просто не уцелвам момента- използвате ли магазините или само онлайн?
    Като цяло, подействахте ми толкова прекрасно,че чак не знам какво още да ви напиша :) Поздрави

  3. Извинявам се, но в кой раздел на Пей-Пал трябва да изпратя заявка за възстановяване на пощенските разходи?

    1. Влезте в страницата с детайли за транзакцията, с която е закупена стоката (от заглавната страница > Recent activity). В нея ще намерите линк “Request return shipping refund” с иконка на камион.

Comments are closed.